Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang prime95 untuk Malaysia

Di prime95, kami menyusun semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan notis undang-undang kami dengan jelas supaya anda tahu tepat apa yang anda setujui apabila membuka akaun.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan KukiSyarat AkaunUndang-Undang Malaysia
prime95 Rangka Undang-Undang prime95 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Perkara Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak anda sebagai pengguna prime95, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau hak akaun kepada pasukan undang-undang kami. Kami akan membalas dalam masa 2 hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan dasar.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam platform untuk pertanyaan segera mengenai akaun atau dasar. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh merujuk anda kepada pasukan undang-undang jika perlu.
Pusat Bantuan Bahagian Pusat Bantuan kami mengandungi jawapan terperinci tentang terma penggunaan, prosedur penutupan akaun dan permintaan pemadaman data peribadi anda.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Pengurusan Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Berikut ialah cara prime95 mengendalikan data anda, kuki platform dan akses akaun di wilayah yang disokong di Malaysia.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada data berlebihan dikumpul.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami melindungi akaun anda dengan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda secara segera.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami menggunakan prosedur piawai industri.

Perkongsian Data

Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran yang diluluskan seperti FPX dan DuitNow, serta pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Permintaan dan Perubahan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, meminta pembetulan atau permohonan pemadaman. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam 7 hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Dasar prime95

Berikut ialah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pengguna di platform prime95 untuk wilayah Malaysia yang disokong.

Platform prime95 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan platform ini tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan peraturan berkaitan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad secara langsung — pemprosesan dilakukan oleh penyedia pembayaran yang diluluskan dan mematuhi piawaian keselamatan industri.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 7 hari bekerja.

Data transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua rekod berkaitan akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami menggunakan prosedur piawai.

Tidak. prime95 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang dilantik atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa undang-undang.

Untuk meminta penutupan akaun dan pemadaman data, hubungi kami melalui e-mel undang-undang atau sembang langsung dalam platform. Proses ini mengambil masa sehingga 14 hari bekerja dan tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Setiap perubahan kepada terma atau dasar privasi akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap penerimaan terma baharu.